jak da się zauważyć, w dzisiejszych realiach spora liczba przedsiębiorstw posiada swoje własne działy, jakich wyłącznym zadaniem jest egzekwowanie nie zapłaconych należności od osób będących dłużnikami. Oczywistym jest, że windykacja tego rodzaju jest jeszcze wspomagana całym szeregiem przeróżnych specjalistycznych i zewnętrznych firm windykacyjnych. Zazwyczaj jeżeli ma miejsce windykacja niewielkich sum, to całkowity tok egzekwowania należności poprzestaje na windykacji polubownej. Oczywistym jest, że firma również traci na takim procesie, gdyż ponosi ona należności tworzenia korespondencji windykacyjnych, ich słania i dostarczania.

Niekiedy dłużnik ugina się pod presją tego rodzaju pism i zostaje on niejako skłoniony do spłacenia istniejącego zadłużenia. Oczywiście ponaglenia nie są jedynym sposobem przeprowadzenia sprawy. Windykacja może także polegać na korzystaniu z fachowości i doświadczenia osób zatrudnionych w tak zwanych call center. Pracownicy są przeszkoleni zarówno w prowadzeniu konsultacji z dłużnikami, jak i reagowaniu na co poniektóre wygłaszane przez nich słowa. Pracownicy takiej firmy komunikują się z dłużnikiem i próbują nakłonić go do ugodowego rozwiązania problemu. Jeśli im się to nie udaje, to sprawa jest kierowana już bezpośrednio do sądu.